A execução à distância elimina a barreira de presença local, que é o principal constrangimento neste espaço.
Catálogo
| Código | Produto ou serviço | Modalidade | Ficha técnica |
|---|---|---|---|
| PMV-15 | Inscrição no Directório do Sector Registo de uma operação de atendimento no directório nacional ou lusófono, por natureza e por sector | Gratuito | Abrir ficha |
| PMV-12 | Referencial Comparado Portugal-Brasil Comparação matéria a matéria dos dois regimes, com destaque para a inversão em matéria de gravação | Licença ou projecto | Abrir ficha |
| PMV-01 | Diagnóstico de Conformidade do Atendimento Avaliação da operação face aos seis grupos de normas do regime específico e às camadas convergentes | Intervenção pontual | Abrir ficha |
| PMV-03 | Referencial Probatório da Gravação e do Histórico Fundamentação jurídica da gravação de chamadas e do registo de interacções, que a lei deixou sem regime desde 2010 | Projecto | Abrir ficha |
Fichas técnicas
Cada produto tem ficha própria, com objectivo, âmbito, método, entregáveis, duração e destinatários.
PMV-15 · Inscrição no Directório do Sector
Registo de uma operação de atendimento no directório nacional ou lusófono, por natureza e por sector
Ficha técnicaPMV-12 · Referencial Comparado Portugal-Brasil
Comparação matéria a matéria dos dois regimes, com destaque para a inversão em matéria de gravação
Ficha técnicaPMV-01 · Diagnóstico de Conformidade do Atendimento
Avaliação da operação face aos seis grupos de normas do regime específico e às camadas convergentes
Ficha técnicaPMV-03 · Referencial Probatório da Gravação e do Histórico
Fundamentação jurídica da gravação de chamadas e do registo de interacções, que a lei deixou sem regime desde 2010
Ficha técnicaOs valores indicativos constantes das fichas técnicas destinam-se a permitir uma primeira avaliação de ordem de grandeza. [Carecem de confirmação em proposta, que depende da dimensão da operação, do número de localizações e do âmbito acordado.]
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